酒店回復：

— 親愛的貴賓，您好。非常感謝您對錦江賓館的支持與評價，作為一個50年歷史的酒店，我們始終將“用心服務，真情待客”作為我們工作的座右銘，每一位錦江人為此都在付出辛勤的勞動與努力。我們的服務能得到您的贊賞，是對我們的極大鼓勵和支持，期待您的再次光臨。

酒店回復：

親愛的貴賓，您好。感謝您對我們酒店客房提出了寶貴 意見與建議。由于＜客房問題＞為您此次入住帶來的不便，我們感到非常抱歉。關于您所反應＜客房問題＞，酒店已作出相應＜解決措施＞。請放心，我們將會不斷改善軟件及硬件的不足之處，努力為客人提供更好的入住體驗。 再次感謝您對酒店一直以來的支持，期待再次蒞臨錦江賓館，您將會發現我們所作出的完善與改進！